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Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez uloravexian

Introduction et Responsable du Traitement

uloravexian, société spécialisée dans les solutions de budgétisation départementale, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

En tant que responsable du traitement, uloravexian détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles effectués sur notre plateforme accessible via uloravexian.sbs. Notre siège social est situé au 30 Rue Branda, 29200 Brest, France.

Données Collectées et Finalités du Traitement

Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon votre interaction avec notre plateforme de budgétisation départementale :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, fonction au sein de votre organisation
  • Données de connexion : adresse IP, informations sur le navigateur, horodatage des connexions
  • Données d'utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme
  • Données budgétaires : informations relatives aux budgets départementaux que vous gérez via notre plateforme
  • Données de communication : échanges via notre système de support client et formulaires de contact

Ces données sont traitées pour les finalités suivantes : fourniture de nos services de budgétisation, amélioration de l'expérience utilisateur, support technique, respect de nos obligations légales et comptables, et communication sur nos services avec votre consentement préalable.

Base Légale et Consentement

Fondements Juridiques de nos Traitements

Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales selon le contexte : l'exécution du contrat de service pour la fourniture de la plateforme, l'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services, le respect d'obligations légales pour la conservation de certaines données, et votre consentement explicite pour les communications marketing.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent, notamment concernant les communications commerciales. Ce retrait n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant le retrait.

Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données et les obligations légales applicables :

  • Données de compte utilisateur : conservées pendant la durée d'utilisation active plus 3 ans
  • Données budgétaires : conservées selon les obligations comptables, soit 10 ans minimum
  • Données de connexion : conservées 12 mois conformément à la réglementation
  • Données de support client : conservées 5 ans à compter de la résolution du dernier ticket
  • Données marketing : conservées jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité

À l'expiration de ces durées, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques internes.

Partage et Transferts de Données

uloravexian ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation :

Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour l'hébergement de notre plateforme, la maintenance technique, et l'analyse de performance. Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent.

Autorités compétentes : En cas d'obligation légale, de procédure judiciaire, ou de demande des autorités administratives, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données dans le strict respect du cadre légal applicable.

Transferts Internationaux

Nos données sont hébergées exclusivement dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurerons de l'existence de garanties appropriées (décision d'adéquation, clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

  • Chiffrement des données en transit et au repos (protocoles TLS/SSL et AES-256)
  • Contrôles d'accès stricts avec authentification multi-facteurs obligatoire
  • Surveillance continue de notre infrastructure et détection d'intrusions
  • Sauvegardes automatisées et chiffrées avec tests de restauration réguliers
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
  • Audits de sécurité réguliers par des organismes indépendants

Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment :

Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur les traitements effectués.

Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Cette modification sera effectuée dans les meilleurs délais.

Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire de certains traitements, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude de données que vous avez contestées.

Portabilité et Opposition

Vous disposez également du droit à la portabilité (récupération de vos données dans un format structuré et couramment utilisé) et du droit d'opposition aux traitements basés sur l'intérêt légitime, notamment pour les communications commerciales.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via les moyens indiqués ci-dessous. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, sécurité)
  • Cookies de performance : collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site
  • Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
  • Cookies marketing : uniquement avec votre consentement explicite

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre interface dédiée. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités de la plateforme.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre plateforme ou de la réglementation applicable. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via un avis sur notre plateforme.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

uloravexian - Service Protection des Données
30 Rue Branda, 29200 Brest, France
Téléphone : +33 1 42 71 40 79
E-mail : info@uloravexian.sbs

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via www.cnil.fr ou par courrier à CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Version 2.1 - Entrée en vigueur immédiate